Politique de confidentialité

Brasserie Lou Cafetié (exploitée par RISTORI FABIEN YVES) attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit comment nous les traitons dans le cadre de notre programme de parrainage par WhatsApp.

1. Responsable du traitement

RISTORI FABIEN YVES — Brasserie Lou Cafetié.
Contact : carrettelouis@gmail.com

2. Données collectées

Nom et numéro de téléphone, communiqués lors de votre réservation ou de votre visite au restaurant. Le cas échéant, un code de parrainage associé.

3. Finalité

Vous adresser, via WhatsApp, des messages relatifs à notre programme de parrainage et à des offres liées à votre visite. Aucun autre usage.

4. Base légale

Intérêt légitime dans le cadre de la relation client existante (article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques, exception dite « soft opt-in »), avec possibilité de vous opposer à chaque envoi.

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Les messages transitent par WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd), notre sous-traitant technique d'envoi.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps de la relation client, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

7. Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP à l'un de nos messages, ou en nous écrivant à l'adresse ci-dessus.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.